L’initiative vise à ce que chaque entreprise touristique fournisse à ses clients les informations d’accessibilité à son offre afin de faciliter la planification des voyages pour les personnes en situation de handicap et les seniors. Dans ce contexte, OK:GO propose un système de saisie et de communication des informations d’accessibilité. Il ne s’agit pas ici d’adapter l’architecture des infrastructures ou de recenser des infrastructures accessibles adaptées aux personnes concernées.
Le cercle des personnes présentant des besoins spécifiques évolue et augmente. Il peut s’agir de personnes en fauteuil roulant, de familles avec poussettes ou de personnes âgées. GastroSuisse est convaincue que cette initiative est une opportunité d’aborder de nouveaux segments de clientèle et de renforcer la visibilité des acteurs du tourisme.
Les prestataires de services touristiques peuvent saisir leur offre via une autodéclaration sur l’application ginto. Le manuel ginto explique la procédure à suivre pour la saisie. Vous pouvez le télécharger ici. Ce manuel indique également comment télécharger l’application.
L’application ginto peut être téléchargée sur l’App Store ou le Google Play Store à l’aide de votre téléphone ou de votre tablette.
Les informations d’accessibilité saisies dans l’application ginto peuvent être mises à la disposition du public via un lien sur le site Internet du prestataire, mais aussi sur divers canaux de communication.
D’autres possibilités de développement des offres touristique à l’attention des personnes à mobilité réduite sont proposées en collaboration avec les organisations membres de l’Association «Suisse sans obstacles». Certaines organisations offrent p. ex. des formations aux collaboratrices et collaborateurs en contact avec ce cercle de personnes. Les formations visent à éliminer les craintes et les incertitudes qui peuvent apparaître lors de l’accueil et de l’assistance prodiguée aux personnes en situation de handicap. L’association «Suisse sans obstacles» est à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.
L’initiative OK:GO s’adresse à tous les prestataires touristiques de Suisse, du funiculaire accessible aux fauteuils roulants à l’hôtel classé bâtiment historique protégé. Veuillez remplir le formulaire de contact...
...ou contacter l’Association «Suisse sans obstacles».
Initiative OK:GO
Association «Suisse sans obstacles»
c/o Fédération suisse du tourisme
Finkenhubelweg 11
3012 Bern
+41 44 461 14 82
contact(at)ok-go.org
info(at)barrierefreieschweiz.ch
