L’objectif de l’initiative est que chaque entreprise touristique mette à disposition des clients les informations d’accessibilité de son offre, afin de faciliter la planification de voyages pour les personnes en situation de handicap et les seniors. Pour ce faire, OK:GO met à disposition une systématique de saisie et de communication des informations d’accessibilité. Il ne s’agit pas de faire des adaptations architecturales aux infrastructures ou de recenser des infrastructures accessibles aux personnes handicapées. Il s’agit simplement de mettre à disposition des clientes et clients des informations concernant l’accessibilité d’un lieu, au même titre qu’une adresse ou que d’horaires d’ouverture.
Le groupe cible des personnes présentant des besoins spécifiques évolue et croît. Il peut alors aussi bien s'agir de personnes en fauteuil roulant que de familles avec poussette ou de voyageurs âgés. GastroSuisse est intimement persuadé que cette initiative est une chance pour le tourisme de cultiver de nouveaux segments de clientèle et d’assoir sa présence de manière pérenne.
Chaque prestataire de services touristiques saisit son offre par auto-déclaration à l'aide de l'application ginto. Le manuel ginto, qui explique la procédure à suivre pour la saisie, est disponible en téléchargement ici. Le manuel explique également comment télécharger l'application.
L'application ginto peut être téléchargée sur l'App Store ou le Google Play Store à l'aide de votre smartphone ou de votre tablette.
Une fois les informations d'accessibilité saisies dans l'application ginto, elles peuvent désormais être mises à disposition du public. A cet effet, un lien de renvoi est placé sur le site Internet, dans l'emblème OK:GO, ainsi que sur d'autres canaux.
D’autres possibilités de développement de l’offre touristique autour de la thématique des personnes en situation de handicap sont proposées en collaboration avec les organisations membres de l’Association Suisse sans obstacles. Certaines organisations offrent des formations aux collaboratrices et collaborateurs en contact avec des personnes en situation de handicap. Ces formations visent à soulager les craintes et incertitudes lors de l’accueil et de l’assistance de personnes de ce groupe cible. L'association Suisse sans obstacles se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
OK:GO est destiné à tous les prestataires touristiques en Suisse – du chemin de fer de montagne totalement accessible à l’hôtel répertorié comme bâtiment historique protégé. Remplissez le formulaire de contact
...ou contactez l'Association Suisse sans obstacles:
Initiative OK:GO
Association Suisse sans obstacles
Zweierstrasse 35
8004 Zürich
+41 44 461 14 82
contact(at)ok-go.org
